CGV

Conditions Générales de Ventes (ou CGV)
de la boutique en ligne www.teinturluree.com

Designation du vendeur

Teinturlurée – Mme Audrey PEROIS
Siège social : 1348 route de Bourbourg – 59630 ST PIERRE BROUCK
Téléphone : 06.87.72.89.98
E-mail : contact@teinturluree.com
SIREN n°838 363 307
Micro entreprise non soumise au régime de la TVA selon l’article 293B du CGI.

OBJET

Les présentes conditions générales de vente s’appliquent à l’ensemble des commandes passées sur le site www.teinturluree.com et par e-mail à l’adresse contact@teinturluree.com.

Tout acheteur sur le site www.teinturluree.com est réputé avoir pris connaissance et accepté dans leur intégralité les présentes Conditions Générales de Vente avant la validation de sa commande.

Teinturlurée se réserve le droit de modifier dans le temps ces conditions. Les conditions applicables à toute commande sont celles en vigueur au moment de la passation de la commande.

Les produits proposés à la vente sont ceux disponibles sur la boutique en ligne www.teinturluree.com :
– des écheveaux de fils ou de laines teintes à la main
– des patrons de tricot
– des accessoires pour le tricot

PRIX

Les prix indiqués sont exprimés en Euros (€) et n’incluent pas les frais de port. Ceux-ci sont ajoutés au moment de validation de votre commande.

TVA non appliccable – art. 293B du Code Général des Impôts.

Disponibilité

Les produits présents sur le site internet www.teinturluree.com sont disponibles en quantité limitée. Lorsqu’un article n’est plus disponible, la mention « Rupture de stock » apparaît sur le fiche produit.

paiement

Les paiements se font en ligne par carte bancaire et sont entièrement sécurisés grâce aux plateforme Paypal et Stripe. Avoir un compte Paypal ou Stripe n’est pas nécessaire, vous pouvez directement payer sur la plateforme Paypal avec votre carte bancaire. 

La date de validation de la commande correspond à la date de paiement par carte bancaire en ligne. 

Paiement par chèque – en cas de paiement par chèque bancaire, celui-ci doit être émis par une banque domiciliée en France Métropolitaine. La mise à l’encaissement du chèque est réalisée à réception. Votre commande ne sera expédiée qu’après encaissement du chèque.

Les produits demeurent la propriété du site www.teinturluree.com jusqu’au complet paiement du prix.

EXPEDITION & LIVRAISON

Livraison en France Métropolitaine

Après la réception de votre paiement, votre commande sera préparée et expédiée dans un délai de 2 à 5 jours ouvrés maximum pour les produits disponibles et dans un délai de 2 à 4 semaines pour les pré-commandes.

La livraison est assurée par le service COLISSIMO de La Poste. Votre commande sera expédiée à l’adresse de livraison renseignée lors de votre commande. Teinturlurée ne pourra être tenue pour responsable d’éventuelles erreurs de saisie de votre part. Tous les frais engagés pour la réexpédition de la commande seront entièrement à votre charge.

Les frais de port sont au forfait de 7€ pour le Colissimo suivi sans signature et 9.50€ pour le Colissimo suivi avec signature.

Les frais de port sont offerts à partir de 120€ d’achats, pour une livraison en France Métropolitaine. 

Livraison HORS France Métropolitaine

Pour une livraison hors de France Métropolitaine, merci de me contacter par e-mail à l’adresse suivante : contact@teinturluree.com 

delai de retractation

A la réception de votre colis, vous bénéficiez de 14 jours francs pour exercer votre droit de rétractation. Vous devez me retourner à vos frais les articles concernés dans un emballage garantissant le bon transport et la sécurité du produit.

Chaque écheveau retourné doivt être dans un état parfait de revente ; il ne doit pas avoir été bobiné, tricoté et doit toujours porter son étiquette.

Teinturlurée vous rembourse la totalité des sommes versées pour l’achat (frais d’expédition initiaux déduits) dans les 7 jours suivants la date de réception des produits retournés.

Les retours donnent lieu à un remboursement, mais pas à un échange.

Attention, les patrons de tricot ainsi que les articles personnalisés selon les spécificités du client ainsi que les écheveaux bobinés ne sont pas concernés par le droit de rétractation.